团队成员合作太久,这是一个老问题了

铝道网】对于一个团队领导人来说,项目团队成员流动率过高,成员来来去去,可说是一个令人头痛的问题,不但无法培养默契、形成团队凝聚力,还会不断流失累积的技能与经验。
然而,流动却已经变成了商业世界的常态。因为团队工作到了不同阶段,需要不同人才,例如,一开始需要大方向的蓝图设计者,之后需要开始打造样本的实际执行者。此外,公司不可避免地会有人离职、有人没有时间继续参与,成员流动的情况在所难免。
有些时候,成员流动反而是小组负责人故意安排的,例如,团队成员合作太久,主管从外面带进新成员,以刺激小组出现新想法。
无论成员来来去去属于何种情况,领导者如何在团队不稳定的状况下,获得较大的工作成效?
加拿大西蒙菲大学比迪商学院领导力及组织行为学教授杰维斯·布希(GervaseBushe)认为,成员流动较常造成的问题是团队知识的流失。每次有成员离开,关于小组如何进行工作的知识就流失了一点。
布希建议,针对这个问题,较好的解决方法是,尽可能将小组成员的角hr369.com色标准化,降低新成员需要的摸索时间。想想看医疗小组工作的情况,因为各科医生与护士的角色定位清楚,学校已经有标准化的训练,即使刚走进急诊室的一名医生,也不需要学习许多新规则,就能跟其他医护人员合作治疗病人。
当然,不是所有职务都能做到那样高度的标准化,但是团队领导人可以考虑设定程序与规则,让新加入的成员可以按照规定执行。领导者也可以设定一个知识管理系统,留住相关的信息。例如,团队拥有专属博客,里面记录着与客户互动的情况、标准作业流程步骤等,新成员加入时,就可以从浏览小组博客开始进入工作状况。
布希提出的另一个解决方法是,虽然成员来来去去,但是小组一定要留住核心成员。几名“开国元老”知道小组所有事情的来龙去脉,出现新成员时,才能指导他们。

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作者:匿名1477次浏览

**作者:任向晖**
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来源:知乎

原问题连接:创业团队都有哪些有效的团队管理方式?

这是一个老问题了,之所以始终关注,是因为这对很多人(包括我自己)来说是一个终生的命题。

知乎上的这些big
question很难用一个回答面面俱到,所以我接下来写的只是众多方法中的一个,这样可以回答得更加具体,也避免不必要的重复回答。

在这个问题下,我想想谈谈“尽快加强成员之间的熟悉和信任,是催化工作成效的必经一步。”

我在2012年前后创办协作平台——明道
,早期的团队来自之前创办的梅花网技术部门,他们大多都已经合作了五年以上,彼此都比较熟悉和信任,所以一开始在管理上几乎没有感受到问题和挑战,直到2013年融资剥离后,团队开始快速扩张,尤其是产品技术部门很快扩展到50人左右的规模,其中大多数成员都是后来加入的。这个过程发生的问题给我很大的启发,我发现成员之间的沟通和协作成效和他们本人的技能,职位没有太多关系,新近加入的成员无论他们之前的工作和管理经验的长短,在沟通透明度和我感受到的执行力方面总是不尽如人意。

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